¿Qué es?
ISO 21001 es el sistema de gestión para organizaciones educativas (EOMS). Pone al alumno en el centro, gestionando el currículo, las admisiones, la evaluación del aprendizaje y los resultados. Comparte estructura con ISO 9001, por lo que solo se paga lo diferencial.
¿Por qué certificarse?
Diferencia a centros de formación y educación en un mercado competitivo, demuestra calidad ante familias y administraciones, y como se apoya en la 9001, el sobrecoste de implantación es reducido.
¿Para quién?
Centros de formación, academias, escuelas, universidades y cualquier organización cuya actividad principal sea la educación o la formación.
Subprocesos clave
- Diseño curricular
- Gestión de admisiones
- Evaluación del aprendizaje
- Atención a necesidades especiales
- Medición de la satisfacción del alumnado
Beneficios
- Diferenciación en el sector educativo
- Foco real en el alumno
- Confianza de familias y administración
- Coste reducido (se apoya en 9001)
- Mejora de resultados de aprendizaje
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